La agencia prepara el destino
Registra la instalación self-hosted y Canalio crea o valida el API Inbox.
WhatsApp oficial para Chatwoot self-hosted
El mismo WhatsApp.
Ahora también en Chatwoot.
Conectá el número que tu cliente ya usa mediante Coexistence. Sigue atendiendo desde el teléfono mientras su equipo y automatizaciones trabajan en Chatwoot.
API oficialWABA del clienteSin reemplazar Chatwoot
Ruta de mensaje API oficial
01 · origenWhatsApp BusinessMismo número y teléfono
02 · enlaceCanalioValida, enruta y observa
03 · destinoChatwootInbox self-hosted
smb_message_echoesRefleja lo enviado desde el teléfono sin duplicarlo
El problema real
Coexistence existe. Operarla bien sigue siendo trabajo de infraestructura.
Embedded Signup, permisos, tokens, webhooks, medios, ecos y reconexiones no deberían convertirse en un proyecto distinto por cada cliente de tu agencia.
Una conexión repetible
Del QR al inbox, sin cambiar el número.
El cliente autoriza
Completa el alta alojada por Meta y escanea el QR desde WhatsApp Business.
Canalio mantiene el puente
Enruta mensajes, estados, medios y ecos con reintentos e idempotencia.
Alcance del primer producto
Especializado en una sola capa.
Canalio no es otro CRM, no aloja Chatwoot y no usa APIs no oficiales.
01Texto y respuestas
Conversaciones y reply context en el mismo inbox.
Incluido02Imágenes, audio y documentos
Medios temporales con entrega controlada.
Incluido03Ecos del teléfono
Lo que responde el cliente desde la app aparece en Chatwoot.
Incluido04Plantillas y estados
Mensajes fuera de ventana y seguimiento de entrega.
IncluidoConfianza por diseño
Los activos siguen siendo del cliente.
Cada negocio conserva su WABA, su número y el acceso a WhatsApp Manager. Canalio utiliza únicamente los permisos autorizados y ofrece revocación y eliminación.
✓Aislamiento por tenantAgencia, cliente, WABA, número e inbox separados desde el esquema.
✓Webhooks autenticadosFirma sobre el cuerpo crudo, idempotencia y colas con reintentos.
✓Retención mínimaSin cuerpos de mensajes en logs y medios temporales con vencimiento.
✓Salida documentadaRevocación, eliminación y soporte visibles para cada conexión.
Piloto para agencias
Tu cliente conserva su WhatsApp.
Vos conservás tu stack.
Estamos preparando las primeras conexiones revisables con agencias que operan Chatwoot self-hosted.
Solicitar acceso al piloto →